Teil 2. 7 Lösungen zur Behebung des Apple TV Abspielfehlers
Wenn Sie vom störenden Netflix-Fehlercode 2-0 auf Ihrem Apple TV betroffen sind, sind Sie nicht allein. Obwohl die Hauptursache für dieses Problem Software oder eine Verbindung ist, gibt es einige einfache Lösungen, die Sie selbst ausprobieren können. Ob es darum geht, Ihr Apple TV neu zu starten oder Ihre Internetverbindung zu überprüfen, die Lösungen sind einfach und werden Sie schnell wieder zum Streamen bringen. Hier ist eine Liste von sieben Lösungen für Apple TV Abspielfehler:
1. Apple TV neu starten
Das Neustarten Ihres Apple TV kann manchmal kleine Softwarefehler beheben, die Sie daran hindern, auf Netflix zuzugreifen.
Um Ihr Apple TV neu zu starten, gehen Sie zu Einstellungen > System und wählen Sie „Neustart“ im Menü auf der rechten Seite.
Alternativ können Sie das Gerät für etwa 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und dann wieder anschließen. Dadurch wird das Gerät zurückgesetzt und es werden kurzfristige Probleme behoben, die Netflix beeinträchtigen könnten.
2. Testen Sie die Internetverbindung
Eine schlechte oder intermittierende Verbindung ist wahrscheinlich eines der häufigsten Probleme, die zu Abspielproblemen auf Netflix führen.
Sie können zunächst überprüfen, ob nur Ihr Gerät dasselbe Problem hat oder ob es allgemein im Haushalt auftritt.
Sie können auch einen Geschwindigkeitstest auf Ihrem Apple TV durchführen, um sicherzustellen, dass die Verbindungsgeschwindigkeit schnell genug für das Streaming ist.
Dies könnte beinhalten, eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung für mehr Zuverlässigkeit zu verwenden oder die Verbindung zu schwächen, indem Sie näher an den Router herantreten.
3. Abmelden und Wiederanmelden bei Netflix
Das Einfachste, was Sie tun können, ist, sich von Ihrem Netflix-Konto abzumelden und wieder anzumelden. Dadurch werden alle konto-spezifischen Störungen auf Ihrer Seite behoben.
Gehen Sie dazu auf die Netflix-App auf Apple TV, öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Abmelden.
Sie müssen sich dann mit Ihren Anmeldedaten wieder einloggen. Manchmal kann das einfache Abmelden und Wiederanmelden viele Login-bezogene Wiedergabeprobleme beheben, die den Fehlercode 2-0 verursachen.
4. Netflix-App aktualisieren
Eine veraltete Version der Netflix-App auf einem Gerät führt zu Kompatibilitätsproblemen und dem Fehlercode 2-0. Es wäre auch gut zu überprüfen, ob ein Netflix-Update im App Store verfügbar ist.
Gehen Sie dazu auf den App Store > Updates und überprüfen Sie, ob die Netflix-App Updates verfügbar hat. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie das Update und starten Sie die Anwendung neu, um zu prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.
Durch das Aktualisieren stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version mit allen Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen verwenden.
5. Deinstallieren und neu installieren der Netflix-App
Sie können die Netflix-App neu installieren, wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt. Das Deinstallieren und Neuinstallieren könnte helfen, beschädigte Einstellungen oder Daten zu beheben, die das Problem verursachen.
Wählen Sie die Netflix-App auf dem Bildschirm des Apple TV aus, halten Sie sie mit dem Touchpad gedrückt und wählen Sie dann Löschen. Gehen Sie nun zum App Store, suchen Sie nach Netflix und installieren Sie es erneut. Dies wird persistente Probleme beheben und Ihre App aktualisieren.
6. Apple TV-Software aktualisieren
Wenn Sie möchten, dass Ihr Apple TV ordnungsgemäß funktioniert und gut mit Apps wie Netflix zusammenarbeitet, sollten Sie Software-Updates installieren. Ältere Software auf einem Apple TV kann Abspielprobleme verursachen.
Um zu prüfen, ob ein Software-Update verfügbar ist, gehen Sie zu Einstellungen > System > Software-Updates. Installieren Sie es nach dem Herunterladen, wenn es verfügbar ist. Nachdem das Update installiert wurde, starten Sie Ihr Apple TV neu und starten Sie Netflix, um zu überprüfen, ob der Fehlercode 2-0 verschwunden ist.
7. Router/Modem neu starten
Da die meisten Fehler mit der Konnektivität zu tun haben, sollten Sie versuchen, Ihr Netzwerk oder Modem neu zu starten.
Ziehen Sie den Router und das Modem aus der Steckdose, warten Sie etwa 30 Sekunden und stecken Sie sie dann wieder ein.
Dies setzt Ihre Verbindung manchmal zurück und behebt etwaige netzwerkbedingte Probleme, die Sie daran hindern, Netflix auf Ihrem Apple TV zu sehen.