Netflix-Audio nicht synchronisiert, hier ist die richtige Lösung

Das Problem mit dem nicht synchronisierten Netflix-Ton kann auftreten, wenn die Geräte- oder Netflix-Einstellungen nicht richtig konfiguriert sind. Darüber hinaus kann auch ein veraltetes Betriebssystem des Streaming-Geräts die Ursache sein. Diese Audioverzögerung kann mit verschiedenen Methoden gelöst werden, die im folgenden Artikel beschrieben werden. Doch bevor wir uns der Lösung dieses Problems zuwenden, sollten wir uns zunächst die verschiedenen Gründe ansehen, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Teil 1. Warum ist der Ton von Netflix nicht synchronisiert?

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass der Ton auf Netflix nicht synchron ist. Einige der häufigsten Gründe sind unten aufgeführt.

• Netzwerkverbindung: Langsame Internetgeschwindigkeiten oder eine schlechte Netzwerkverbindung können zu Verzögerungen und Pufferung bei der Audiowiedergabe führen, was wiederum dazu führen kann, dass der Ton auf Netflix nicht mehr synchron ist.
• Falsche Einstellungen: Falsche Audioeinstellungen an Ihrem Fernseher oder Streaming-Gerät können ebenfalls dazu führen, dass Audio und Video von Netflix nicht synchron sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Audioeinstellungen mit den Möglichkeiten Ihres Geräts und dem Video, das Sie ansehen, kompatibel sind.
• Hardware-/Softwareproblem: Probleme mit der Hardware oder Software Ihres Geräts können ebenfalls dazu führen, dass Audio und Video auf Netflix nicht synchronisiert sind. Dazu können veraltete Firmware oder Treiber, inkompatible Hardware oder beschädigte Dateien gehören.
• Probleme mit Film/Sendung: Manchmal kann der Film oder die Sendung, die Sie sich ansehen, selbst die Ursache für Netflix-Audioprobleme sein. In solchen Fällen ist das Problem normalerweise gelöst, wenn der Netflix-Anbieter das Problem behebt.
• Streaming-Qualität: Wenn Sie Videos in hoher Qualität streamen, kann es sein, dass die Internetverbindung oder das Gerät nicht in der Lage sind, diese zu verarbeiten, was dazu führt, dass Netflix Audio-Video nicht synchronisiert ist.

Teil 2. Wie behebe ich, dass Netflix Audio und Video nicht synchronisiert sind?

Nun, da wir die Gründe dafür kennen, dass der Ton bei Netflix nicht funktioniert, sollten wir uns die möglichen Lösungen ansehen. Lesen Sie weiter, um weitere Lösungen zu erfahren.

1. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung

Es kann vorkommen, dass Netflix Audio nicht synchronisiert ist, wenn die Internetverbindung nicht gut ist. In solchen Fällen müssen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung überprüfen. Wenn Sie Filme oder Fernsehsendungen in HD-Qualität ansehen möchten, wird eine Download-Geschwindigkeit von 5 Megabit pro Sekunde empfohlen; wenn Sie sie in Ultra HD-Qualität ansehen möchten, beträgt die empfohlene Download-Geschwindigkeit 25 Megabit pro Sekunde. Wenn Ihre Download-Geschwindigkeit diese Anforderung nicht erfüllt, kann es sein, dass der Ton auf Netflix nicht synchronisiert ist.

2. Schließen von Netflix erzwingen

Verwenden Sie diese Lösung, wenn das Problem des nicht synchronisierten Tons bei Netflix auf Ihrem Tablet oder Smartphone auftritt.

Um Netflix auf Android zwangsweise zu schließen, gehen Sie zu Einstellungen >> Apps & Benachrichtigungen >> Alle Apps >> Netflix >> Zwangsweise beenden >> OK.

Auf iPhones und iPads wischen Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben oder doppelklicken Sie auf die Home-Taste und wischen Sie die Netflix-Vorschau nach oben, um die App zu schließen.

3. HD-Streaming deaktivieren

Die Deaktivierung von HD-Streaming könnte Ihnen auch helfen, wenn Audio und Video von Netflix nicht synchron sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus.

• Schritt 1:Starten Sie die Netflix-App und klicken Sie auf das Profil in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
• Schritt 2:Wählen Sie ein Konto aus der Liste.

• Schritt 3:Wählen Sie Profil und Jugendschutz und wählen Sie das Profil, das Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie nun auf die Option Wiedergabeeinstellungen.

  

• Schritt 4:Wählen Sie unter Datennutzung pro Bildschirm. die Option Mittel oder Automatisch und speichern Sie die Änderungen.

  

4. Löschen Sie den Cache von Netflix

Die Cache-Dateien sind in der Regel hilfreich, da sie häufig besuchte Seiten schnell laden, aber beschädigte Dateien können auch dazu führen, dass Audio- und Videodaten bei Netflix nicht mehr synchronisiert werden. Am besten bereinigen Sie den gesamten Cache Ihres Netflix-Handys.

Bei Android gehen Sie zu Ihren Einstellungen >> App >> Netflix >> Speicher & Cache >> Cache löschen. Wählen Sie anschließend "Stopp erzwingen" und starten Sie die App neu.

Sie haben keine spezielle Cache-Löschoption für iOS. Das Entladen entfernt die App und gibt Speicherplatz frei, während die Dokumente auf dem Gerät verbleiben. Gehen Sie zu Einstellungen >> Netflix >> App entladen >> App neu installieren an der gleichen Stelle, an der Sie auf App entladen geklickt haben.

5. Browsererweiterung deaktivieren

Verschiedene Erweiterungen sind für das Streaming von Netflix nützlich, aber wenn Sie Probleme mit dem Ton von Netflix haben, sollten Sie diese deaktivieren.

• Schritt 1:Gehen Sie auf das 3-Punkte-Menü des Chrome in der oberen rechten Ecke.
• Schritt 2:Wählen Sie Weitere Tools >> Erweiterungen.
• Schritt 3:Entfernen Sie die Erweiterungen, die Sie nicht benötigen.

6. Aktualisieren und starten Sie Ihren Browser neu

Wenn die Asynchronität von Netflix Audio-Video auf den Webbrowser zurückzuführen ist, können Sie versuchen, den Webbrowser zu aktualisieren und neu zu starten.

Um den Browser zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.

• Schritt 1:Starten Sie Google Chrome und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte auf dem Bildschirm in der oberen rechten Ecke.

• Schritt 2:Klicken Sie im Fenster auf der linken Seite auf die Registerkarte Einstellungen >> Über Chrome.

  
• Schritt 3:Der Benutzer sieht die Meldung Up-to-date im Fenster. Wenn ein Update verfügbar ist, wird der Browser automatisch aktualisiert und Sie werden aufgefordert, das Programm neu zu starten.

Um den Browser neu zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

• Schritt 1:Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu starten.
• Schritt 2:Wählen Sie hier Google Chrome im Bereich Apps auf der Registerkarte Prozesse.

• Schritt 3:Klicken Sie auf die Option Task beenden, um die Google Chrome-App zu schließen.

  
• Schritt 4:Suchen Sie in der Suchleiste nach Google Chrome und klicken Sie auf das App-Ergebnis, um die Google Chrome-App zu öffnen.

7. Netflix aktualisieren

Eine Aktualisierung der Netflix-App kann auch helfen, wenn Audio und Video auf Netflix nicht synchronisiert sind.

• Schritt 1:Rufen Sie den App Store auf Ihrem Gerät auf und suchen Sie nach Netflix.
• Schritt 2:Prüfen Sie, ob eine Update-Option verfügbar ist.
• Schritt 3:Wenn ja, klicken Sie darauf, um die neueste Version der Netflix-App zu installieren.

• Schritt 4:Versuchen Sie als nächstes, erneut zu streamen, um zu prüfen, ob Netflix Audio-Video nicht synchronisiert ist.

  

8. Aktualisieren Sie den Audiotreiber Ihres Geräts

Eine Aktualisierung der Audiotreiber könnte hilfreich sein, wenn der Ton auf Netflix nicht funktioniert.

• Schritt 1:Drücken Sie Windows + R und geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird das Manager-Fenster Ihres Geräts geöffnet.

  

• Schritt 2:Erweitern Sie die Netzwerkadapter, indem Sie auf die Pfeilmarkierung daneben tippen.

  

• Schritt 3:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Audioadapter und klicken Sie auf Treiber aktualisieren.

  

• Schritt 4:Klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen.

  
• Schritt 5:Starten Sie das Gerät anschließend neu.

9. Aktualisieren Sie Ihre Geräte

Manchmal liegt das Problem nicht am Video, sondern an der Software auf Ihrem Gerät. Um das Problem zu beheben, sollten Sie daher Ihr Streaming-Gerät aktualisieren.

Um Updates auf Ihrem Android-Gerät zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen >> Software-Update. Wenn es ein Update gibt, werden Sie von Ihrem Gerät darüber informiert.

Beim iPhone gehen Sie zu Einstellungen >> Allgemein >> Option Software-Update. Wenn ein Update verfügbar ist, können Sie es herunterladen und installieren.

Wenn Sie Netflix auf Ihrem PC mit Windows 10 verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Schritt 1:Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie das Symbol Einstellungen.
• Schritt 2:Klicken Sie anschließend auf die Option Update & Sicherheit.
• Schritt 3:Im Windows Update-Popup-Fenster sehen Sie deutlich, ob Ihr Gerät ein Update benötigt oder nicht.

• Schritt 4:Wenn Ihr Gerät ein Update benötigt, führen Sie es durch und öffnen Sie Netflix erneut.

  

10. Starten Sie Ihr Gerät neu, auf dem Netflix gestreamt wird

Schließlich kann auch ein Neustart des Streaming-Geräts hilfreich sein und das Problem der fehlenden Synchronisierung von Netflix Audio lösen.

Bei Android müssen Sie nur lange auf die Power-Taste drücken und auf die Option Neustart klicken.

Um das iPhone X und höher neu zu starten, halten Sie die Einschalttaste und eine der Lautstärketasten gedrückt. Bei iPhones mit Touch ID halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis die Option "Zum Ausschalten schieben" erscheint. Schieben Sie den Schieberegler, um das Telefon auszuschalten. Schalten Sie es wieder ein.

Teil 3. Netflix herunterladen und offline ohne Audioverzögerung abspielen

Abgesehen von den oben erwähnten Lösungen ist die beste Methode zur Vermeidung des Problems, dass Audio auf Netflix nicht synchronisiert ist, Ihre Lieblingsfilme und -sendungen herunterzuladen und sie offline anzusehen. HitPaw Video Converter ist ein großartiges Tool zum Konvertieren und lokalen Herunterladen von Netflix-Filmen und -Sendungen. Nach dem Herunterladen werden die Videos in einem kompatiblen Format gespeichert, das Ihren Anforderungen entspricht, so dass Sie sie auch ohne Netzwerkverbindung ansehen können. Darüber hinaus ermöglicht HitPaw das Herunterladen von Inhalten in bestmöglicher Qualität und das Herunterladen von mehrsprachigen Untertiteln und Audiospuren für ein besseres Seherlebnis.

Eigenschaften

• Laden Sie Netflix-Videos herunter und speichern Sie sie in MP4 oder MKV in Full HD 1080P.
• Behalten Sie die höchstmögliche Qualität bei, zusammen mit mehrsprachigen Untertiteln und Tonspuren.
• Erhalten Sie den Dolby Digital 5.1 Surround Sound für eine hervorragende Wiedergabe.
• 20x schnellere Download-Geschwindigkeit und Batch-Download-Modus für schnelle Downloads.

• Schritt 1:Beginnen Sie mit dem Download und der Installation von HitPaw auf Ihrem Gerät. Als nächstes klicken Sie auf die Option Netflix Video Downloader innerhalb des Tools.

  

• Schritt 2:Melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an und suchen Sie den Film oder die Serie, die Sie herunterladen möchten.

  

• Schritt 3:Klicken Sie auf die Option Herunterladen, um Ihren Lieblingsfilm oder Ihre Lieblingssendung von Netflix herunterzuladen, nachdem Sie die Download-Parameter wie Audio, Auflösung und Untertitel nach Ihren Wünschen angepasst haben.

  

• Schritt 4:Klicken Sie anschließend auf In Ordner speichern, um die heruntergeladene Datei zu sehen.

  

Fazit

In diesem Zusammenhang haben wir uns die verschiedenen Gründe angesehen, die dazu führen, dass Audio und Video von Netflix nicht synchron sind. Wir haben uns auch verschiedene Lösungen für dieses Problem angeschaut. Die beste Methode ist die Verwendung von HitPaw Netflix Video Downloader, um Netflix-Filme und -Sendungen lokal herunterzuladen und sie offline anzusehen.